Η χρήση της ηλεκτρονικής σελίδας www.so-simple.gr προϋποθέτει από τον επισκέπτη /χρήστη την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους παρακάτω όρους χρήσης. Ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
ΕΠΩΝΥΜΙΑ: Ιωάννης Χρήστου του Γεωργίου
Λιανικό Εμπόριο Έτοιμων Γυναικείων Ενδυμάτων
ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΟΣ ΤΙΤΛΟΣ: SO SIMPLE
ΑΦΜ: 075497620, Δ.Ο.Υ Ιωνίας Θεσσαλονίκης
ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ: 40 εκκλησιών 7Α, Άγιος Αθανάσιος Θεσσαλονίκης
ΤΚ:57003
ΕMAIL: [email protected]
ΤHΛ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: 2310.701-280
ΩΡΑΡΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
Δευτέρα: 9.30-14.00 και 17:00-21:00
Τρίτη: 9.30-14.00 και 17:00-21:00
Τετάρτη: 9.30-14.30
Πέμπτη: 9.30-14.00 και 17:00-21:00
Παρασκευή: 9.30-14.00 και 17:00-21:00
Σάββατο: 9.30- 15:00
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με την courier.
Για αγορές αξίας μεγαλύτερης των 70 ευρώ δεν επιβαρύνεστε με κανένα έξοδο αποστολής ή αντικαταβολής.
Το κόστος της παραγγελίας σας σε περίπτωση βάρους έως 2kg ανέρχεται στο ποσό των 3,50 ευρώ. Για κάθε επιπλέον kg υπάρχει επιβάρυνση 1,10€.
Χρόνος παράδοσης είναι 1 - 2 εργάσιμες εκτός των απομακρυσμένων περιοχών
Για αποστολές σε νησιωτικές περιοχές το κόστος της παραγγελίας ανέρχεται ανέρχεται στο ποσό των 3,50€ έως 2 kg, ενώ για κάθε επιπλέον κιλό το επιπλέον κόστος θα ανέρχεται στο ύψος των 1,10€.
Ο χρόνος παράδοης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Δυσπρόσιτες περιοχές
Το κόστος της παραγγελίας σας σε περίπτωση βάρους έως 2kg ανέρχεται στο ποσό των 6,20 ευρώ. Για κάθε επιπλέον kg υπάρχει επιβάρυνση 1,25€.
Ο χρόνος παράδοης είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες.
Όλες οι ανωτέρω τιμές συμπεριλαμβάνουν φπα 24%
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Αντικαταβολή με την παράδοση
Υπάρχει δυνατότητα πληρωμής με μετρητά κατά την παράδοση του δέματος στο χώρο που έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία. Το κόστος αντικαταβολής ανέρχεται στο ποσό των 2,20€
Πληρωμή με Χρεωστική - Πιστωτική Κάρτα.
Η χρέωση στην πιστωτική ή χρεωστική κάρτα σας γίνεται με την καταχώρηση της παραγγελίας σας κατά την ημερομηνία συμπλήρωσης. Στο σύστημά μας έχουν ληφθεί όλα τα αναγκαία μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας με πιστωτική κάρτα.
Πληρωμή με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό.
Μπορείτε να πληρώσετε το τελικό ποσό που προκύπτει από τη παραγγελίας σας, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, Σας παρακαλούμε να αναγράψετε τον κωδικό της παραγγελίας σας στα σχόλια
TΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Δικαιούχος: Ιωάννης Χρήστου
ΙΒΑΝ:GR85 0172 2180 0052 1809 9306 096
Πληρωμή στο κατάστημά μας
Υπάρχει δυνατότητα εξόφλησης της παραγγελίας στο κατάστημά μας με χρήση πιστωτικής κάρτας ή μετρητών κατά την παραλαβή των προϊόντων σας. Σε αυτήν την περίπτωση θα επιλέξετε ως τρόπο αποστολής την «παραλαβή και πληρωμή στο κατάστημα».
Διαθεσιμότητα
Το μεγαλύτερο μέρος των προϊόντων είναι ετοιμοπαράδοτο στο κατάστημα μας. Προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε την άμεση παράδοση προς τους πελάτες σε όλα μας τα είδη. Λόγω της μεγάλης ποσότητας των προϊόντων μας η οποία και μεταβάλετε και αυξάνετε συνεχώς σε ορισμένες περιπτώσεις υπάρχει πρόβλλημα διαθεσιμότητας είτε λόγω μεγάλης ζήτησης είτε λόγω μη έγκαιρης παράδοσης από τους προμηθευτές μας. Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο σας ενημερώνουμε και σας δίνουμε άμεσα εναλλακτικές λύσεις.
Επιστροφές
Στο κατάστημα so-simple.gr έχετε δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος, εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό αγοράς του προϊόντος, σε περίπτωση που δεν μείνετε ευχαριστημένοι, ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο. Το κατάστημά μας είναι πρόθυμο να δεχτεί την επιστροφή του προϊόντος, να το αλλάξει με κάποιο άλλο της αρεσκείας σας, να σας παραχωρήσει πίστωση για το ποσόν της αξίας του προϊόντος που θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναντι κάποιας άλλης αγοράς σας. Πριν την επιστροφή του προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τo κατάστημα so-simple.gr, έχοντας διαθέσιμες τις εξής πληροφορίες:
Όνομα πελάτη, ημερομηνία και αριθμό πρωτότυπου παραστατικού πώλησης, και το λόγο επιστροφής ή μια περιγραφή του προβλήματος. Το συνολικό μεταφορικό κόστος αποστολής / επιστροφής (από και προς) επιβαρύνει εξ’ολοκλήρου τον πελάτη.
* Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι στην πρωτότυπη συσκευασία του, με όλα τα παρελκυόμενα υλικά, και με το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης. Επιστροφές γίνονται δεκτές λόγω λάθους παραγγελίας μέσα σε διάστημα 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή τους και μόνο για αντικατάσταση. Όλα τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή. Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί σε καμία περίπτωση.
Η συσκευασία θα πρέπει να έχει διατηρηθεί σε άριστη κατάσταση. Σε αντίθετη περίπτωση η εταιρεία μας μπορεί να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος. Το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει αποκλειστικά τον αγοραστή. Το κατάστημα μας θα πρέπει να ενημερώνετε άμεσα πριν από οποιαδήποτε ενέργεια. Σε περίπτωση δικού μας λάθους όλα τα έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία μας.
Ακύρωση παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις παρακάτω περιπτώσεις:
1) Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση».
2) Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να μας καλέσετε στο 2310 701280 και να ακυρώσετε τηλεφωνικώς την παραγγελίας σας.
Πολιτική Απορρήτου - Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων συνιστά: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, κοινολόγηση με διαβίβαση, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, συσχέτιση ή συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή.
Η Εταιρία μας φροντίζει, τηρώντας όλες τις διατυπώσεις νομιμότητας, να συλλέγονται μόνο τα απολύτως απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα σας, για τον σκοπό που προορίζονται. Αυτά τα Δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:
α. Δεδομένα, που μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας και τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη, στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας μας, μέσω του διαδικτύου ή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με την εταιρία μας ή μέσω της προσωπικής σας επαφής με το κατάστημά μας και συγκεκριμένα δεδομένα όπως ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail)* και κωδικό πρόσβασης/login password (ως υποχρεωτικά) και όνομα, επίθετο, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου (ως προαιρετικά):
β. Δεδομένα και πληροφορίες που μας παρέχετε μέσα από τις μεταξύ μας συναλλαγές (αγορές, παραγγελίες κ.λπ.) και τη μεταξύ μας επικοινωνία (μέσω του καταστήματος μας ή του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, των πωλητών μας, του τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν παράπονα ή σχόλια που κάνετε, λεπτομέρειες σχετικά με τις αγορές που κάνατε, προϊόντα που προστέθηκαν στο καλάθι σας ή αφαιρέθηκαν από αυτό, λίστα προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε (wish list), εξαργυρώσεις κουπονιών και πώς και πότε επικοινωνείτε μαζί μας.
γ. Δεδομένα που αφορούν στον τρόπο πληρωμής για τις συναλλαγές που πραγματοποιείτε μαζί μας.
δ. Δεδομένα που μας παρέχετε όταν κάνετε εγγραφή σε newsletter μας.
ε. Δεδομένα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που κατά προτίμηση επιλέγετε συνήθως. Προκειμένου να σας προτείνουμε προϊόντα ή υπηρεσίες του ενδιαφέροντός σας και να βελτιώσουμε ακόμα περισσότερο την εμπειρία αγορών σας μαζί μας. Φυσικά, έχετε πάντα την επιλογή να μην μοιράζεστε τέτοια στοιχεία μαζί μας.
στ. Στοιχεία επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας.
ζ. Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, οι οποίοι διαφοροποιούνται ως εξής:
Cookies Λειτουργικότητας: Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών της ιστοσελίδας, όπως την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι και την αποθήκευση προϊόντων στη wishlist.
Cookies Προτιμήσεων: Απομνημονεύουν τις προτιμήσεις σας κατά την περιήγηση σου στην ιστοσελίδα μας, ώστε να σας προτείνουμε τα κατάλληλα προϊόντα με βάση τις ανάγκες σας.
Cookies Διαφήμισης: ώστε να σας προσφέρουμε τις σχετικές με τα ενδιαφέροντα σας διαφημίσεις.
Cookies Analytics: Μας δίνουν την δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διαφόρων λειτουργιών της ιστοσελίδας μας, έτσι ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία μας.
η. Για να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία ιστοτόπου, συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και το πρόγραμμα περιήγησης, καθώς και τον κωδικό χώρας και τηλεφώνου όπου βρίσκεται ο υπολογιστής σας, τις ιστοσελίδες που εμφανίζονται κατά την επίσκεψή σας, τις διαφημίσεις στις οποίες κάνετε κλικ και όποιους όρους αναζήτησης χρησιμοποιήσατε.
θ. Το όνομα χρήστη του κοινωνικού μέσου δικτύωσής σας, εάν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω αυτών των καναλιών.
Κατά περίπτωση χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας:
Για να ολοκληρώσουμε τις παραγγελίες προϊόντων και υπηρεσιών: Η Εταιρία επεξεργάζεται Δεδομένα σας προκειμένου να εκπληρώσει τη συμβατική της σχέση, να διεκπεραιώσει την παραγγελία προϊόντων ή/και υπηρεσιών, να παρέχει υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Επισημαίνουμε ότι ενδέχεται να χρειαστεί να μεταβιβαστούν Δεδομένα σας σε τρίτους για την παράδοση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που έχετε παραγγείλει.
Επιπλέον, μπορούμε να διατηρήσουμε τα Δεδομένα σας για εύλογο χρονικό διάστημα προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις, όπως επιστροφές προϊόντων, όπως η σχετική νομοθεσία προβλέπει.
Για τη Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη
Για την Επικοινωνία
Για την Αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter)/προσφορών: Με τη συγκατάθεσή σας, την οποία έχετε τη δυνατότητα να ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή θα χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, τις προτιμήσεις και τα στοιχεία των συναλλαγών σας για να σας ενημερώνουμε μέσω e-mail, διαδικτύου, τηλεφώνου ή και μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης για σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες.
Για Web push notifications: Ανάλογα με την πλοήγησή σας, μπορείτε να λαμβάνετε, έχοντας πρoηγουμένως δώσει τη συγκατάθεσή σας, ειδοποιήσεις για τις προσφορές μας, τα νέα, τη wish list σας και το καλάθι αγορών σας. Φυσικά έχετε τη δυνατότητα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή οποιαδήποτε στιγμή.
Για την επεξεργασία των πληρωμών και την αποτροπή δόλιων συναλλαγών.
Για να σας στείλουμε επικοινωνίες που απαιτούνται από το νόμο ή που είναι απαραίτητες για να σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές στις υπηρεσίες που σας παρέχουμε. Για παράδειγμα, ενημερώσεις σχετικά με αυτές τις ειδοποιήσεις απορρήτου, ειδοποιήσεις ανάκλησης προϊόντος και νομικά απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας. Αυτά τα μηνύματα υπηρεσίας δεν θα περιλαμβάνουν διαφημιστικό περιεχόμενο και δεν απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση όταν αποστέλλονται με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με μήνυμα κειμένου (SMS). Εάν δεν χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς αυτούς, δεν μπορούμε να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
Σας γνωρίζουμε τέλος ότι η επεξεργασία των Δεδομένων σας διεξάγεται είτε από το ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρίας, είτε μέσω συστημάτων πληροφορικής και ηλεκτρονικών συσκευών από την Εταιρία και κατ’ εξαίρεση από τρίτους, οι οποίοι, έχοντας δεσμευτεί συμβατικά για την τήρηση εμπιστευτικότητας και την προστασία των Δεδομένων σας, διεξάγουν εργασίες που είναι απαραίτητες για την επίτευξη των σκοπών που συνδέονται αυστηρά με τη χρήση των Δικτυακών μας Τόπων, τις υπηρεσίες του και την πώληση προϊόντων μέσω των Δικτυακών μας Τόπων.
Οι Εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας, έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί συμβατικά με την Εταιρία:
να τηρούν εχεμύθεια,
να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα σας χωρίς την άδεια της Εταιρίας,
να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφάλειας,
να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό 979/2016/ΕΕ (άλλως GDPR).
Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, όσο χρειάζεται, για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εκτός αν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης).
Δεσμευόμαστε να τηρούμε με ασφάλεια τα Προσωπικά σας Δεδομένα και έχουμε λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Χρησιμοποιούμε τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια.
Σε κάθε περίπτωση, οποτεδήποτε, διατηρείτε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς, με οτιδήποτε σχετίζετε με την επεξεργασία των δεδομένων σας, καθώς και να αιτηθείτε οποτεδήποτε την διόρθωση, διαγραφή δεδομένων, να ανακαλέσετε την δοθείσα συγκατάθεση, να περιορίσετε την επεξεργασία, δηλώνοντας τη βούληση σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
Ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα δημοσιεύουμε στην ιστοσελίδα μας την επικαιροποίηση της παρούσας, προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ και θα σας ειδοποιούμε με κάθε πρόσφορο τρόπο.
